为深入贯彻落实省、市、县结对关爱工作部署，持续开展常态化帮扶，切实兜牢特殊群体医疗民生保障底线，近日，镇原县医保局联合镇原县第一人民医院、镇原县中医医院及爱心药企，深入新城镇、中原乡开展结对走访、爱心助残、免费义诊、政策宣讲系列惠民活动，累计服务群众300余人。

常态化走访关爱，精准掌握民情诉求。县医保局严格落实结对帮扶责任，组织帮扶干部通过电话沟通、入户探视、谈心慰问等方式，动态摸清关爱对象生活现状、健康情况及实际困难，常态化宣讲医保惠民政策、疏导群众情绪、送上慰问物资，用心用情做好特殊困难群体常态化帮扶工作。

精准化助残帮扶，补齐民生保障短板。活动现场为残疾群众、高龄老人、困难家庭集中发放轮椅、助行拐杖、便民医药包等爱心物资，面对面倾听群众诉求、了解生活就医难题，切实解决特殊群体出行难、就医难问题，让群众切实感受政策温暖。

 

零距离义诊服务，守护群众身体健康。医疗团队现场开展血压血糖测量、B超、心电图检查及常见病、慢性病筛查，普及养生保健、合理用药知识，提供专业诊疗和康复指导。同时对高龄体弱、卧床不起、行动不便群众开展上门问诊，实现健康服务全覆盖、无死角。

 

接地气政策宣讲，打通惠民服务末梢。医保业务骨干围绕参保资助、门诊慢特病认定、异地就医备案、住院报销等群众关切政策开展宣讲，现场答疑解惑，手把手指导群众办理线上医保业务，有效打通医保政策落地“最后一公里”。

下一步，县医保局将持续常态化开展结对关爱、健康义诊、政策下乡、物资帮扶等惠民活动，不断优化特殊群体医疗保障服务，织密扎牢民生保障网，持续推动结对关爱行动走深走实、见行见效。