为全方位推广社保卡便民惠民服务功能，进一步扩大人社政策覆盖面、提升群众政策知晓度，7月4日，市人社局联合市就业局、市社保局、区城乡居民养老保险局及9家社保卡发行合作银行，在东湖公园西门广场举办社会保障卡“一卡通”惠民服务月暨人社政策集中宣讲专场活动。

本次集中宣传活动以“社会保障卡居民服务‘一卡通’ 智惠服务  伴您同行”为主题，整合社会保险、就业创业、劳动关系、社保卡服务等全链条业务资源，组织40余名工作人员现场值守，为群众提供一对一业务咨询、面对面政策宣讲，打造沉浸式一站式便民服务阵地。

活动现场内容丰富、服务精准，全方位开展人社惠民政策宣讲。一是聚焦社保卡 “一卡通” 智慧应用，工作人员细致讲解实体社保卡申领、挂失、补换、注销全流程办理规范，详细介绍社保卡身份核验、就医结算、养老金领取、交通出行等多元化应用场景；合作银行同步提供现场制卡发卡、金融账户激活服务，相关业务可当场办结。二是深度解读社会保险政策，围绕职工养老保险、城乡居民养老保险、个人养老金、失业保险、工伤保险，针对参保缴费、待遇申领、养老保险关系转移等群众高频关切问题逐一答疑解惑。三是推介就业创业扶持政策，详细解读技能培训、创业补贴、高校毕业生就业帮扶等利好举措，演示 “智就庆阳” 小程序智能人岗匹配、求职登记等便民功能。四是普及劳动关系维权知识，向劳动者讲解劳动合同签订、工资支付、欠薪投诉举报、仲裁调解办理流程以及新业态劳动者权益保障相关规定，当场协调解决群众办事堵点、难点问题。五是设置视频滚动宣传区，循环播放社保卡使用指南、工伤预防、劳动维权动画宣传片，通过实景案例、流程演示简化专业政策内容，便于群众直观理解。六是发放人社便民宣传礼包，工作人员为到场咨询群众发放定制便民礼包，内含主题手提袋、人社政策宣传册、夏日宣传折扇，兼具实用性与宣传效果，吸引大批市民驻足咨询、参与互动，现场宣传氛围浓厚热烈。

自6月10日活动启动以来，除本次集中宣讲专场外，惠民服务月常态化宣传工作同步推进，市本级政务大厅人社窗口、各社保卡合作银行网点均设立专属咨询台，持续开展定点宣传；联动学习强国平台，拓宽宣传渠道，引导群众线上办理社保查询、业务申办等事项，线上线下双向发力推动社保卡“一卡通”普及应用。

下一步，市人社局将以本次集中宣讲活动为契机，持续抓实抓好惠民服务月各项常态化宣传工作，不断优化人社便民服务举措，持续扩大社保卡应用场景与人社政策宣传覆盖面，用心用情办好民生实事，树立人社为民服务良好形象，切实增强广大群众的获得感、幸福感和安全感。