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优化测试工作流程 构建“一站式”服务体系

2025/04/17 1.9w 阅读 213 点赞

为深入贯彻落实党的二十大及党的二十届三中全会精神,加大国家通用语言文字推广力度,庆阳市语言文字培训测试站通过持续改善测试条件、加强队伍建设、优化测试服务流程等一系列举措,努力为广大考生提供优质、便捷的测试服务。

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一是升级测试站基础设施,打造标准化测试环境。严格按照《普通话水平测试站点建设要求》,对市语言文字培训测试站及庆阳职业技术学院测试点的基础设施进行全面升级改造。目前,两个站点均配备了标准化的考务办公室、信息采集室、候测室,共设有测试间22个,为考生提供了舒适、规范的测试环境。同时,为确保考试的公平公正,站点安装了先进的防作弊系统,实现了视频监控系统、语音播报系统全覆盖。

二是加强测试队伍建设,提升专业服务水平。测试站聘请24名国家级、省级普通话水平测试员担任测试员,通过颁发聘书、明确职责、素提培训和岗位练兵等方式,锤炼了一支政治素质高、业务能力强、工作作风硬的测试队伍和考务工作队伍,确保了语言文字培训测试工作高质高效开展,满足了群众的培训测试需求。

三是优化测试工作流程,构建一站式服务体系。测试站(点)秉持“以人为本、服务考生”的理念,深入调研我市各类人员普通话水平测试需求,针对社会人员、在校学生等不同群体人员特点,对测试信息发布、报名、缴费、培训、测试、证书领取等各个环节进行了优化,分类建立一站式服务体系,全面提升普通话测试服务水平。

2025年,市语言文字培训测试站已完成测试2期,共计测试考生1756名,其中测试社会考生893名,测试中职学校在校学生863名。测试工作组织有序,社会反响良好。


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下一步,市语言文字培训测试站将继续深化推普工作,不断完善测试服务体系,进一步加大国家通用语言文字的推广力度,提升广大市民语言文字运用水平。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!